Política de privacidad
Quiénes somos
Day2Week es un servicio de Caballero Soluciones Digitales, S.A. (CSD). Prestamos el servicio a empresas cliente, que deciden qué usuarios invitan y con qué fin usan la información. CSD trata los datos por cuenta de esas empresas.
Qué datos tratamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, rol y empresa del usuario.
- Datos de la operación: tiendas, visitas, evaluaciones, compromisos, actas, aperturas, cierres y reuniones que registran los usuarios.
- Ubicación: las coordenadas del dispositivo en el momento en que el usuario registra una entrada a una tienda, una apertura o un cierre. No registramos la ubicación en otros momentos.
- Fotografías que los usuarios adjuntan como evidencia.
- Datos técnicos: registros de acceso y de seguridad necesarios para operar y proteger el servicio.
Para qué los usamos
Solo para prestar el servicio a la empresa cliente: identificar a los usuarios, registrar la supervisión de sus tiendas, enviar invitaciones y códigos de aceptación por correo, y generar los reportes que la empresa necesita. No vendemos datos ni los usamos con fines publicitarios.
Con quién los compartimos
Con proveedores que alojan y operan el servicio por nuestra cuenta: Amazon Web Services (infraestructura, correo transaccional y, cuando el usuario lo pide, resúmenes con inteligencia artificial) y Auth0 (inicio de sesión). Cada usuario solo ve los datos de su propia empresa y según su rol.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras la empresa cliente mantenga el servicio. Al terminar, se eliminan según lo acordado con ella.
Sus derechos
Puede pedir acceso, corrección o eliminación de sus datos a su empresa o escribiendo a info@day2week.com.
Seguridad
La información viaja cifrada, se guarda cifrada y cada empresa queda aislada de las demás. El acceso es solo por invitación.
Cambios
Publicaremos en esta página cualquier cambio a esta política, con su fecha.